안녕하세요 요즘 집에서 보내는 시간이 점점 늘어나면서 넷플릭스를 시청하면서 시간을 보내는 분들이 많습니다. 재밌는 동영상 콘텐츠가 많이 있으니 시간 가는 줄 모르고 여유롭게 시간을 보낼 때 넷플릭스를 이용해보면 좋을 것 같은데요.
하지만 가끔 넷플릭스를 이용하다 보면 넷플릭스 접속 오류가 발생합니다. 이유를 잘 모르는 상황에서 넷플릭스가 잘 실행되지 않으면 답답한데요. 그래서 오늘은 넷플릭스 접속 오류 해결 방법에 대한 다양한 정보를 소개해 드리도록 하겠습니다.
만약 넷플릭스가 원활하게 실행되지 않고 화면에 UI3012, UI3010 메시지가 뜬다면 네트워크 연결 문제일 수 있습니다. 그럴 때는 당황하지 마시고 우선 라우터를 사용하고 있다면 라우터를 리셋하고 다시 실행해보시면 문제가 해결될 수 있습니다. 공유기 먼저 확인해보세요.
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넷플릭스 접속 오류가 인터넷 문제가 아니라면 넷플릭스 서버 자체에 문제가 발생했을 수도 있습니다. 넷플릭스 서버에 문제가 발생했는지 확인하려면 넷플릭스 공식 홈페이지 고객센터에 들어가보시면 확인 가능합니다. 넷플릭스 서버에 문제가 생긴건 아닌지 확인하는게 좋겠어요.
넷플릭스 접속 오류가 발생했을 때 브라우저 쿠키 정보를 삭제해보시면 문제가 해결될 수 있습니다. 몇몇 웹사이트는 브라우저를 사용할 때 캐시 또는 쿠키 형태로 정보를 저장합니다. 해당 정보를 삭제하면 사이트 문제가 해결될 수 있습니다. 혹시 구글 크롬을 사용하시는 분이라면 주소창 잠금 아이콘을 클릭하시고 쿠키를 클릭해주세요.
사용하시는 쿠키 정보 창이 뜨면 넷플릭스를 선택해서 삭제해주세요. 그리고 VPN 해제나 프록시를 제거하는 방법도 있습니다. 해외 넷플릭스 사이트를 이용하면 국내 넷플릭스 영상을 제외하고도 그 밖에도 많은 동영상을 시청할 수 있기 때문에 해외 인터넷망을 이용하는 경우도 있습니다. 이 경우 창 설정에서 네트워크 및 인터넷 항목을 클릭하고 VPN 메뉴를 누르십시오.
그리고 바로 오른쪽 화면에 표시되는 데이터 통신 접속 네트워크에 의한 VPN 허용을 “오프”로 설정해 주세요. 오늘은 넷플릭스 접속 오류 해결 방법에 대한 다양한 정보를 소개해드렸습니다. 오늘 알아본 정보를 잘 참고하셔서 넷플릭스를 이용하는데 유용하게 활용해보세요.
